在过去很多部门和企业都已经建立起了自己的信息化渠道，尤其是近年来国内智慧城市建设遍地开花，但为什么这些智慧城市建设所发挥的作用还不够大？马化腾认为，这背后的根本问题在于，这些信息化的东西都还是散落的，没有形成聚合效应，而“互联网+”的作用就是利用互联网将这些信息化通道连接起来，打通智慧城市建设的“最后一公里”
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